Entrega de credenciais foi feita pelo prefeito Zezé Gomes e reforça compromisso da Administração Municipal com a defesa dos direitos do consumidor
A Prefeitura de Hortolândia reforçou, nesta quarta-feira (06/08), a atuação do Procon municipal com a habilitação de mais dois servidores públicos para o quadro de fiscais do órgão de defesa do consumidor. Agora, o Procon de Hortolândia passa a contar com quatro fiscais, que atuarão diretamente nas ruas com foco na orientação ao comércio local e aos prestadores de serviços. A entrega das credenciais foi feita pelo prefeito Zezé Gomes, acompanhado pela secretária municipal de Assuntos Jurídicos, Silvania Anísio, e pela diretora do Procon de Hortolândia, Eliane Daluio.
Os novos fiscais foram capacitados e habilitados junto à Fundação Procon-SP, garantindo a autonomia necessária para atuar conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC) em situações de fiscalização, apuração de denúncias, verificação de práticas abusivas e conscientização de lojistas e consumidores.
Durante o ato simbólico de entrega das credenciais, o prefeito Zezé Gomes destacou o avanço institucional da cidade com o fortalecimento do Procon. “Com a habilitação desses dois novos fiscais, damos mais um passo importante no cuidado com a população. Hortolândia tem crescido muito e é fundamental garantir que as relações de consumo também sejam respeitadas. Ter um Procon atuante é proteger o bolso e os direitos de cada cidadão”, afirmou o prefeito.
Já a secretária de Assuntos Jurídicos, Silvania Anízio, reforçou a importância do trabalho preventivo que será realizado com o comércio da cidade. “O fortalecimento da equipe do Procon amplia nossa capacidade de atuação e permite que as ações educativas e de fiscalização aconteçam de maneira mais abrangente. O foco é sempre o equilíbrio nas relações de consumo e a resolução de conflitos de forma justa”, explicou.
Com a equipe ampliada, o Procon de Hortolândia poderá intensificar o monitoramento de estabelecimentos comerciais, garantindo que os direitos dos consumidores sejam preservados e que eventuais abusos sejam coibidos com agilidade. Além das fiscalizações, o órgão continuará oferecendo atendimento presencial e online para registro de reclamações e orientações ao público.
Segundo a diretora do Procon, Eliane Daluio, o reforço na equipe também permitirá maior presença nos bairros e ações conjuntas com outras secretarias municipais. “Essa é uma conquista importante para a cidade. A presença dos fiscais nas ruas aproxima o Procon da realidade local e garante respostas mais rápidas aos consumidores”, concluiu.
